[무신사 소개]
무신사는 2001년 온라인 커뮤니티로 시작해 2005년 무신사 매거진, 2009년 무신사 스토어를 오픈하며 빠르게 성장하고 있는 국내 대표 온라인 패션 플랫폼입니다. '입점 브랜드와 동반성장'이라는 경영 철학을 바탕으로 브랜드가 안정적으로 사업을 전개할 수 있도록 무신사가 보유한 노하우와 인프라를 지원합니다. 고객에게는 풍성한 패션 콘텐츠와 패션에 특화된 차별화된 서비스로 최상의 온라인 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.
[담당업무]
- 무신사와 29CM 플랫폼에 대한 시장, 사업, 고객 분석을 통한 인사이트 도출, 단기 및 장기 사업 계획 수립에 필요한 방향성 제시
- 다양한 분석 수단을 통해 고객 트렌드를 캐치하고 내부 및 외부의 고객에 대한 세그멘테이션을 통한 문제/기회 요인 분석. 고객에 대한 정량적인 행동 데이터 분석 및 정성 조사를 통해 고객 목표 및 우선순위 설정
- 고객 목표 달성을 위한 마케팅 목표 설정 및 추적, 마케팅 효과 효율성 분석 진행. 광고 및 CRM 을 포함한 다양한 마케팅 효과/효율성을 제고하기 위한 분석 및 실험 진행
- 무신사와 29CM 플랫폼의 앱내 고객 여정 분석을 통한 문제 및 기회 구간 도출, 제품팀과 협업하여 실험 설계 및 성공 사례 발굴
- 온-오프라인 연계 사업 수익성 증대를 위한 옴니채널 분석, 오프라인 스토어 및 상권 분석, O4O 계획 수립 및 실험 진행
[자격요건]
- 브랜드 혹은 플랫폼에 대한 P&L Management 경험 (매출, 거래액 및 이익액에 대한 책임)
- 퍼포먼스 마케팅, CRM 등 DR Marketing (Direct Response Marketing) 에 대한 실행 경험과 이해도
- 세그멘테이션, 퍼널 분석 등을 포함한 다양한 고객 분석 경험이 있으신 분
- 논리적이고 구조적인 사고와 커뮤니케이션 능력
[우대사항]
- 커머스 및 플랫폼 경험
- 사업 전략, 고객 인사이트 분석 팀 경험
[근무조건]
[전형절차]
[혜택 및 복지]
<근무환경>
- 선택적 근로시간제 적용 (월 소정 근로시간 내 유연근무, 코어타임: 11-16시)
- 매월 마지막 주 금요일 4시간만 근무하는 Early Friday 제도 운영
- 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
- 직급 없이 ‘님’으로 소통
<사내지원>
- 업무에 필요한 모든 물품(MRO) 지원, 최고급 사양의 업무장비 및 허먼밀러 의자 지원
- 사내 식당 ‘모락모락’(조식/중식/석식/To-go Bag) 운영
- 사내카페 ’아즈니섬’ 운영 (임직원 55%할인)
- 사내 건강관리실 ‘CLINIC’ 운영 (휴식, 의약품 제공 및 의료기기 사용 및 건강검진 유소견자 사후관리 상담 가능)
<생활지원>
- 연 350만 복지 포인트 지급 : 복지카드와 연동하여 온/오프라인에서 자유롭게 사용 가능합니다.
- 임직원의 결혼자금, 주택자금, 의료비에 한해 사내 대출 지원 및 은행 금리 지원 (근속기간에 따라 지원 금액 일부 상이)
- 자녀의 초등학교 입학 시 50만원 축하금 지원, 대학등록금 학기마다 150만원 지원
- 경조휴가 및 경조금 지원
<스토어 혜택>
- 무신사/솔드아웃/CQR에서 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 지원해드립니다.
- 쇼핑 지원금: 매월 10만원 지원
- 생일 축하 지원금: 해당 월 20만원 지원
- 매월 할인 쿠폰 지원 (무신사 최대 40% 상품 쿠폰 7장, 29CM 20% 장바구니 쿠폰 5장, 장바구니 쿠폰 5장)
< 건강/휴식>
- 연 1회 건강검진, 연 10회 심리상담 지원
- 휴가는 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간)으로 유연하게 사용 가능
- 단체 상해보험 지원(본인/배우자/자녀)
- 장기 근속 년수에 따라 추가 리프레쉬 휴가 및 휴가비(복지포인트) 제공
- 3년/6년/9년/12년 만근 시 7일/14일/21일/28일의 리프레쉬 휴가와 50만원/100만원/150만원/200만원 휴가비(복지포인트) 제공
*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
[기타사항]
- 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.