[무신사 소개]
무신사는 2001년 온라인 커뮤니티로 시작해 2005년 무신사 매거진, 2009년 무신사 스토어를 오픈하며 빠르게 성장하고 있는 국내 대표 온라인 패션 플랫폼입니다. '입점 브랜드와 동반성장'이라는 경영 철학을 바탕으로 브랜드가 안정적으로 사업을 전개할 수 있도록 무신사가 보유한 노하우와 인프라를 지원합니다. 고객에게는 풍성한 패션 콘텐츠와 패션에 특화된 차별화된 서비스로 최상의 온라인 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.
[팀 소개]
무신사 리텐션팀은, ‘구매 후 리텐션 퍼널’과 ‘패션&뷰티 카테고리와 같은 특정 카테고리에 집중된 마케팅’을 담당합니다. 단순히 마케팅 실행 액션의 수행자 역할이 아니라, 1) 고객의 데이터를 토대로 문제 해결의 가설을 설계하고, 2) 실험을 통해 임팩트를 확인해, 3) 세일즈/프로덕트 조직과 협업으로 임팩트를 키우는 과정을 통해, ‘문제 해결 조직’으로의 역할을 진행 중입니다.
해당 무신사 리텐션팀 내에서, 특히 무신사 리텐션팀 내에서도 무신사스탠다드 브랜드와 관련된 마케팅을 담당하게 됩니다.
[담당업무]
- 페이드 마케팅, 넌페이드 마케팅의 복합적인 수단과 채널을 활용한 마케팅을 전개하여 무신사스탠다드의 기존 고객 추가 구매 획득
- 고객 활동 지표 분석 기반 세그멘테이션 및 캠페인 기획 및 운영
- 퍼널별 성과 분석 및 지표 개선을 위한 마케팅 전략 수립 및 액션 실행
- 고객 커뮤니케이션 타겟 / 채널 / 메시지 AB TEST 및 운영
- 광고 및 CRM 커뮤니케이션 소재 TEST 를 통한 성과 개선
- 신규 사업 + 신규 프로덕트 영역 내 마케팅 인사이트 도출을 위한 유관부서 협업
[자격요건]
1. 직무적 역량
- 퍼포먼스마케팅 or 그로스마케팅 관련 경력 5년 이상 혹은 그에 준하는 역량
- SQL OR 앰플리튜드 등을 이용하여 데이터의 추출 및 분석이 가능한 분
- 마케팅 내 맡은 분야에서 문제 해결 경험이 있으신 분: 지표의 달성을 위한 개선 영역의 문제 정의와 개선 실행을 경험해보신 분
- 디자인, 개발 담당자들과의 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
2. 성향적 역량
- 고객 중심적 사고: 고객 인사이트에 기반하여 고객 경험을 끊임없이 개선하려는 관심과 의지를 가지신 분
- 깊이 있는 분석: 다양한 종류의 데이터를 바탕으로 인사이트를 도출하고, 그를 토대로 한 마케팅 실험, 실행 기획을 선호하시는 분
- 집요하게 달성: 마케팅 목표 달성을 위해 여러 수단과 방법을 시도하고 도전하는 끈기와 몰입도가 있으신 분
- 빠른 실행: A/B TEST와 빠른 실행을 선호하시는 분
[우대사항]
- SA 및 DA 를 포함한 퍼포먼스 마케팅을 통한 신규 사업의 고객을 새롭게 확보, 확대한 경험이 있는 분
- 특정 브랜드의 마케팅을 담당하여 성장시켜본 경험이 있는 분
- 마케팅 개인화 기획 및 운영 경험이 있는 분
- 세일즈 조직 혹은 PM&PO 조직과의 협업 경험이 있는 분
- 앰플리튜드 / GA 등 다양한 데이터 분석 도구의 직접 운영 경험이 있는 분
- 스타트업, 앱 기반 IT 기업, 커머스 기업 근무 경험이 있는 분
[근무조건]
- 정규직
[전형절차]
- 접수 기간 : 상시지원
- 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
- 문의사항 : recruit@musinsa.com
[혜택 및 복지]
<근무환경>
- 선택적 근로시간제 적용 (월 소정 근로시간 내 유연근무, 코어타임: 11-16시)
- 매월 마지막 주 금요일 4시간만 근무하는 Early Friday 제도 운영
- 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
- 직급 없이 ‘님’으로 소통
<사내지원>
- 업무에 필요한 모든 물품(MRO) 지원, 최고급 사양의 업무장비 및 허먼밀러 의자 지원
- 사내 식당 ‘모락모락’(조식/중식/석식/To-go Bag) 운영
- 사내카페 ’아즈니섬’ 운영 (임직원 55%할인)
- 사내 건강관리실 ‘CLINIC’ 운영 (휴식, 의약품 제공 및 의료기기 사용 및 건강검진 유소견자 사후관리 상담 가능)
<생활지원>
- 연 350만 복지 포인트 지급 : 복지카드와 연동하여 온/오프라인에서 자유롭게 사용 가능합니다.
- 임직원의 결혼자금, 주택자금, 의료비에 한해 사내 대출 지원 및 은행 금리 지원 (근속기간에 따라 지원 금액 일부 상이)
- 자녀의 초등학교 입학 시 50만원 축하금 지원, 대학등록금 학기마다 150만원 지원
- 경조휴가 및 경조금 지원
<스토어 혜택>
- 무신사/29CM/솔드아웃에서 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 지원해드립니다.
- 쇼핑 지원금: 매월 10만원 지원
- 생일 축하 지원금: 해당 월 20만원 지원
- 매월 할인 쿠폰 지원 (무신사 최대 40% 상품 쿠폰 7장, 29CM 20% 장바구니 쿠폰 5장, 장바구니 쿠폰 5장)
< 건강/휴식>
- 연 1회 건강검진, 연 10회 심리상담 지원
- 휴가는 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간)으로 유연하게 사용 가능
- 단체 상해보험 지원(본인/배우자/자녀)
- 장기 근속 년수에 따라 추가 리프레쉬 휴가 및 휴가비(복지포인트) 제공
- 3년/6년/9년/12년 만근 시 7일/14일/21일/28일의 리프레쉬 휴가와 50만원/100만원/150만원/200만원 휴가비(복지포인트) 제공
*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
[기타사항]
- 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
[무신사 소개]
무신사는 2001년 온라인 커뮤니티로 시작해 2005년 무신사 매거진, 2009년 무신사 스토어를 오픈하며 빠르게 성장하고 있는 국내 대표 온라인 패션 플랫폼입니다. '입점 브랜드와 동반성장'이라는 경영 철학을 바탕으로 브랜드가 안정적으로 사업을 전개할 수 있도록 무신사가 보유한 노하우와 인프라를 지원합니다. 고객에게는 풍성한 패션 콘텐츠와 패션에 특화된 차별화된 서비스로 최상의 온라인 쇼핑 경험을 제공하고 있습니다.
[팀 소개]
무신사 리텐션팀은, ‘구매 후 리텐션 퍼널’과 ‘패션&뷰티 카테고리와 같은 특정 카테고리에 집중된 마케팅’을 담당합니다. 단순히 마케팅 실행 액션의 수행자 역할이 아니라, 1) 고객의 데이터를 토대로 문제 해결의 가설을 설계하고, 2) 실험을 통해 임팩트를 확인해, 3) 세일즈/프로덕트 조직과 협업으로 임팩트를 키우는 과정을 통해, ‘문제 해결 조직’으로의 역할을 진행 중입니다.
해당 무신사 리텐션팀 내에서, 특히 무신사 리텐션팀 내에서도 무신사스탠다드 브랜드와 관련된 마케팅을 담당하게 됩니다.
[담당업무]
- 페이드 마케팅, 넌페이드 마케팅의 복합적인 수단과 채널을 활용한 마케팅을 전개하여 무신사스탠다드의 기존 고객 추가 구매 획득
- 고객 활동 지표 분석 기반 세그멘테이션 및 캠페인 기획 및 운영
- 퍼널별 성과 분석 및 지표 개선을 위한 마케팅 전략 수립 및 액션 실행
- 고객 커뮤니케이션 타겟 / 채널 / 메시지 AB TEST 및 운영
- 광고 및 CRM 커뮤니케이션 소재 TEST 를 통한 성과 개선
- 신규 사업 + 신규 프로덕트 영역 내 마케팅 인사이트 도출을 위한 유관부서 협업
[자격요건]
1. 직무적 역량
- 퍼포먼스마케팅 or 그로스마케팅 관련 경력 5년 이상 혹은 그에 준하는 역량
- SQL OR 앰플리튜드 등을 이용하여 데이터의 추출 및 분석이 가능한 분
- 마케팅 내 맡은 분야에서 문제 해결 경험이 있으신 분: 지표의 달성을 위한 개선 영역의 문제 정의와 개선 실행을 경험해보신 분
- 디자인, 개발 담당자들과의 원활한 커뮤니케이션이 가능한 분
2. 성향적 역량
- 고객 중심적 사고: 고객 인사이트에 기반하여 고객 경험을 끊임없이 개선하려는 관심과 의지를 가지신 분
- 깊이 있는 분석: 다양한 종류의 데이터를 바탕으로 인사이트를 도출하고, 그를 토대로 한 마케팅 실험, 실행 기획을 선호하시는 분
- 집요하게 달성: 마케팅 목표 달성을 위해 여러 수단과 방법을 시도하고 도전하는 끈기와 몰입도가 있으신 분
- 빠른 실행: A/B TEST와 빠른 실행을 선호하시는 분
[우대사항]
- SA 및 DA 를 포함한 퍼포먼스 마케팅을 통한 신규 사업의 고객을 새롭게 확보, 확대한 경험이 있는 분
- 특정 브랜드의 마케팅을 담당하여 성장시켜본 경험이 있는 분
- 마케팅 개인화 기획 및 운영 경험이 있는 분
- 세일즈 조직 혹은 PM&PO 조직과의 협업 경험이 있는 분
- 앰플리튜드 / GA 등 다양한 데이터 분석 도구의 직접 운영 경험이 있는 분
- 스타트업, 앱 기반 IT 기업, 커머스 기업 근무 경험이 있는 분
[근무조건]
- 정규직
[전형절차]
- 접수 기간 : 상시지원
- 전형 절차 : 서류 전형 - 1차 인터뷰 - 2차 인터뷰 - 처우 협의 - 최종합격
- 문의사항 : recruit@musinsa.com
[혜택 및 복지]
<근무환경>
- 선택적 근로시간제 적용 (월 소정 근로시간 내 유연근무, 코어타임: 11-16시)
- 매월 마지막 주 금요일 4시간만 근무하는 Early Friday 제도 운영
- 자율 복장 근무 (슬리퍼부터 정장까지 자유롭게 입는 문화)
- 직급 없이 ‘님’으로 소통
<사내지원>
- 업무에 필요한 모든 물품(MRO) 지원, 최고급 사양의 업무장비 및 허먼밀러 의자 지원
- 사내 식당 ‘모락모락’(조식/중식/석식/To-go Bag) 운영
- 사내카페 ’아즈니섬’ 운영 (임직원 55%할인)
- 사내 건강관리실 ‘CLINIC’ 운영 (휴식, 의약품 제공 및 의료기기 사용 및 건강검진 유소견자 사후관리 상담 가능)
<생활지원>
- 연 350만 복지 포인트 지급 : 복지카드와 연동하여 온/오프라인에서 자유롭게 사용 가능합니다.
- 임직원의 결혼자금, 주택자금, 의료비에 한해 사내 대출 지원 및 은행 금리 지원 (근속기간에 따라 지원 금액 일부 상이)
- 자녀의 초등학교 입학 시 50만원 축하금 지원, 대학등록금 학기마다 150만원 지원
- 경조휴가 및 경조금 지원
<스토어 혜택>
- 무신사/29CM/솔드아웃에서 자유롭게 쇼핑할 수 있도록 지원해드립니다.
- 쇼핑 지원금: 매월 10만원 지원
- 생일 축하 지원금: 해당 월 20만원 지원
- 매월 할인 쿠폰 지원 (무신사 최대 40% 상품 쿠폰 7장, 29CM 20% 장바구니 쿠폰 5장, 장바구니 쿠폰 5장)
< 건강/휴식>
- 연 1회 건강검진, 연 10회 심리상담 지원
- 휴가는 1일(8시간), 0.5일(4시간), 0.25일(2시간)으로 유연하게 사용 가능
- 단체 상해보험 지원(본인/배우자/자녀)
- 장기 근속 년수에 따라 추가 리프레쉬 휴가 및 휴가비(복지포인트) 제공
- 3년/6년/9년/12년 만근 시 7일/14일/21일/28일의 리프레쉬 휴가와 50만원/100만원/150만원/200만원 휴가비(복지포인트) 제공
*상기 사항은 근무 기간 및 시점에 따라 일부 변경될 수 있습니다.
[기타사항]
- 본 채용은 수시 진행으로 우수 인재 채용 시 마감될 수 있습니다.
- 최종 합격자는 3개월간의 수습기간이 적용되며, 해당 기간 중 급여는 100% 지급됩니다.
- 입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.